Quando criamos sites e lojas, é normal termos a expectativa de receber milhares de visitas só por termos o site online. Já que estamos na internet, esperamos que todo mundo que está online acesse nosso site, mas não é assim que funciona.
Não basta apenas publicar seu site na internet para que ele receba visitas automaticamente e o motivo é um pouco óbvio: as pessoas não sabem que seu site existe.
Seria o mesmo que você abrir uma loja física na sua garagem, sentar e esperar que as pessoas da cidade e de outras cidades vizinhas venham comprar seus produtos. Isso não acontece simplesmente por que ninguém sabe que você montou uma loja na sua garagem, mesmo que você tenha feito um letreiro luminoso bonito. Isso não basta.
A maioria dos sites tem uma taxa de rejeição em torno de 50%, significa que se seu site recebe em média 100 visitas por dia metade dessas visitas são perdidas, enquanto que os outros 50% que continuaram, mas aproximadamente apenas 2% (1 visitante) clica em mais de uma página para conhecer melhor seu serviço ou produto, para só então fazer contato, ou até mesmo comprar seu produto.
Como calcular a taxa de conversão?
Para calcular a taxa de conversão, basta dividir o número de conversões(compras feitas, cadastros realizados, etc…) pelo número de visitas totais. Por exemplo, se em um mês seu site recebeu 5.000 visitas e teve 1.500 vendas, então a taxa de conversão é de 30% (5.000/1.500).
Para ajustar suas expectativas: a taxa de conversão média em comércio eletrônico é de 1,33%. As lojas grandes, estão em torno de 3.6%. Por exemplo, se seu site recebeu mil visitas no mês passado e fez dez vendas, sua taxa de conversão seria de 1%.
Agora, se você já tem uma loja ou site a mais de 1 ano, recebe em média 100 visitas por dia e apenas 1 venda é finalizada ou pior, se você não vende nada, então temos que começar a pensar que tem algo errado com sua loja.
Por isso uma mentoria é necessária para descobrir e corrigir o que estiver errado na sua loja. Aqui nós temos a mentoria individual, que analisa e te ajuda a corrigir os erros cometidos no cadastro dos produtos, detalhes da loja, imagens, banners, etc.
Quando você consegue ajudar seu visitante com suas dúvidas, quando a navegação na loja é intuitiva, funciona em todos os celulares e tablets, você aceita várias formas de pagamento, o site é seguro, naturalmente você passa mais credibilidade e confiança para quem tem interesse nos seus produtos, assim suas chances de fechar negócio são muito maiores.
Outro fator importante é, como dito anteriormente, não é por que seu site está online que ele irá receber visitas. Ninguém vai adivinhar o endereço do seu site e nem ficar buscando seu nome no Google. Você precisa ajudar as pessoas a encontrarem a sua loja.
Mas como?
Invista nas redes sociais, seja com conteúdos orgânicos ou tráfego pago. Invista no Google Ads, Youtube Ads ou outra rede que tenha a ver com a sua marca. Por exemplo, se você vende cursos online, talvez seja interessante para você anunciar no Youtube, ao passo que para um lojista que vende carros, seja mais lucrativo anunciar no Google meu negócio e ter sua agência de veículos divulgada para as pessoas da cidade.
Monte uma estratégia de marketing e invista tempo (criando conteúdos) ou dinheiro (patrocinando seu site) para trazer visitantes para sua loja. Lembre-se que este é um investimento de médio a longo prazo, se você não tem muito dinheiro para investir em divugação no começo. Ter um site ou uma loja online já te coloca a frente de 40% das micro e pequenas empresas do páis. No Brasil, estima-se que das 22 milhões de micro e pequenas empresas ativas, ou seja 40% ainda não possuem um site! Não ter um site é o mesmo que não existir.
Investir no seu negócio é a melhor maneira de ter lucros para viver do que você ama fazer, se você precisa de ajuda para aumentar suas vendas, agende sua mentoria individual e vamos te mostrar o que você pode fazer para aumentar sua taxa de conversão e tráfego no seu site.
Boas vendas!
